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FANBOXで支援したがメッセージを送信できない

FANBOXで支援後、pixivでメッセージを送信できない場合は下記内容をご確認ください。

  1. 別の端末からメッセージを送信する

  2. pixiv側でメールアドレスを認証する

  3. pixiv側のメッセージ設定で『すべてのアカウント』に設定する

  4. 「不正なリクエストです」と表示される場合、匿名通信システムを解除する
    セキュリティソフトやiCloudが関係している場合もあります。

  5. 「やりとりをつくれません」と表示される場合、時間をおいてから再度送信する

pixivのヘルプページもあわせてご覧ください。

メッセージの送信機能に関するトラブルや仕様についてはpixiv様へお問い合わせください。

なお、スマートフォンから正常にメッセージの送信をできている場合は以下のように表示されます。

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