以下の内容を順番に実行していただくことで、解決する可能性があります。
問い合わせをする前に必ずお試しください。
- OSおよびブラウザを最新版に更新
古いバージョンの場合、正常に動作しない可能性があります。
- ブラウザのキャッシュを削除
Misskye.io内のキャッシュ削除機能ではなく、端末もしくはブラウザの機能で削除してください。
- ブラウザの変更
特定のブラウザの不具合やキャッシュが正常に削除できていない場合があります
- 広告ブロックなどのブラウザ拡張機能をすべて解除したうえでリロード
- プラグインおよびカスタムCSSをすべて解除したうえでリロード