現在、招待コードを利用した新規登録において、エラーが表示されるまたはメールが届かないという報告を多数受けております。
「始める」をクリック後に「何も表示されない」
サーバの負荷が高く登録処理が失敗した可能性が高いです。
「始める」をクリック後に「問題が発生しました」が出る
招待コードが何らかの原因ですでに無効になってしまっている可能性が高いです。
登録確認メールのリンククリック後に「問題が発生しました」と出る
エラーメッセージが表示されていますが登録は完了している可能性があります。
ご登録されたIDとパスワードでログインをお試しください。
上記の内容が発生し先に進めない場合は、お手数をおかけしますが以下の内容を添えてサポート窓口へお問い合わせをお願いいたします。
- 登録を試みたメールアドレス
- ご希望のユーザ名（ユーザID）
- 招待コード
- pixivFANBOXでご支援されたユーザID