個々の端末で状況は異なりますが、以下に解決法の一例をご紹介します。
- iOSのバージョンがiOS16.4未満
→ iOS16.4以上にアップデートしてください。 - ブラウザでうまく開くことができない
→ VPNや広告ブロック機能が有効になっている場合、すべて無効化してください。
これらが有効な場合、Misskey.ioのWEBページは正常に動作しないことがあります。
次に、アプリの設定からキャッシュをクリアしてください。 - Google Chrome以外のブラウザを使用している
→ Google Chromeをお試しください。 - OSもGoogle Chromeも最新版なのにMisskey.ioが開けない
→ 以前のバージョンのキャッシュによる問題が考えられます。
設定からGoogle Chromeのキャッシュを削除してください。
それでも開けない場合、推奨ブラウザではありませんが、Firefoxをお試しください。
※Misskey v13はiOSの場合、iOS16以上を必須動作環境としています。
※iPhone7、iPhone7 PlusはiOS15までしか更新ができないためご利用いただけません。
※他の端末から登録した場合、iOS15以下でもサードパーティアプリから利用できることがあります。
上記の方法を試しても問題が解決しない場合、下記のURLにアクセスしてください。
※アクセスするとMisskey.ioから自動的にログアウトされます。
https://misskey.io/flush
上記のすべてを試しても問題が解決しない場合、お問い合わせフォームからご連絡ください。